سياسة الاسترجاع والضمان

التزامنا بالجودة

سلامة الخامات: نستخدم استانلس ستيل 304 و316 لمقاومة عالية للتآكل.
دقة هندسية: كل المنتجات تُرسم ثلاثية الأبعاد وتُفحص قبل خروجها من مصنعنا في 6 أكتوبر.
الالتزام بالمعايير: عملياتنا تتبع معايير النظافة والسلامة الدولية.

1. عيوب التصنيع

إذا ظهر عيب تصنيع في المنتج أو لم يطابق الرسومات المعتمدة، تلتزم هاند سبيس بإصلاحه أو استبداله بدون أي تكلفة إضافية.

2. المنتجات القياسية

يمكن إرجاع المنتجات القياسية من المتجر خلال 14 يومًا من التسليم إذا كانت غير مستخدمة وبحالتها الأصلية. يتحمل العميل تكلفة نقل المرتجع، ونرد ثمن المنتج خلال 14 يومًا من استلامه.

3. الطلبات الخاصة

الطلبات المصنّعة حسب مواصفات يعتمدها العميل لا يمكن إلغاؤها أو استرجاعها بعد بدء التصنيع.

4. الفحص عند الاستلام

يرجى فحص جميع المنتجات عند التسليم أو التركيب، والإبلاغ عن أي تلف أو جزء ناقص لفريقنا الفني خلال 48 ساعة، مع صور إن أمكن.

5. خدمة ما بعد البيع

نقدم إرشادات الصيانة وحل المشكلات لكل الخزانات ومعدات المطابخ. لديك سؤال عن طلب؟ اتصل بنا أو أرسل رسالة من صفحة التواصل.